Как “Мастер Строй” ускорил подготовку коммерческих предложений и перестал терять время и клиентов

Проблема, с которой пришел клиент: неэффективная подготовка коммерческих предложений

К нам обратилась компания “Мастер Строй”, которая с 2008 года занимается строительством частных домов. Компания наработала свыше 650 успешных проектов и располагает обширным портфелем типовых решений. В их проектных наборах — более 50 готовых домов с разнообразными типами фундаментов, утеплителей, кровель и строительных материалов. Однако, подготовка коммерческих предложений (КП) для новых клиентов стала настоящей головной болью.

Менеджеры теряли драгоценное время, работая с большими таблицами Excel и вручную заполняя каждую смету. Это не только занимало часы на каждое КП, но и приводило к ошибкам в расчетах. Представьте: клиент ждет ответ, а менеджер путается в ячейках, разыскивая нужные данные. Чтобы прекратить такие потери, “Мастер Строй” начал искать решение для автоматизации создания коммерческих предложений. Мы рады, что компания обратилась именно к нам и нашему сервису Estimates.guru.

Наше решение: гибкие шаблоны и интеграция с amoCRM

“Мастер Строй” нуждались в универсальном инструменте, который бы упростил создание КП, улучшил их внешний вид и позволил менеджерам меньше думать о технических нюансах. Им было важно, чтобы решение работало в связке с amoCRM — привычной для компании системой. Мы предложили Estimates.guru, с помощью которого клиент получил:

1. Шаблоны блоков: Вместо того чтобы каждый раз заново заполнять все позиции, менеджеры компании теперь собирают КП как конструктор. Они могут добавлять, например, блок свайного фундамента, и просто корректировать количество опор. Этот метод помогает делать КП более гибким и точным, оставляя меньше места для ошибок.
2. Расчет себестоимости в режиме онлайн: Раньше компания вела учет себестоимости в Excel, что приводило к путанице, особенно ближе к концу сезона. Теперь все расчеты аккумулируются в одном месте, и сотрудники всегда используют актуальные данные.
3. Ссылки на расчеты: Мы предложили, чтобы клиенты “Мастер Строй” получали сметы не в виде документов, а в формате онлайн-ссылок, которыми можно делиться прямо в WhatsApp. Этот простой ход сделал КП более удобным и понятным для клиентов — они могут проверить и согласовать смету прямо на экране телефона.

Какие цели достиг “Мастер Строй” с помощью Estimates.guru?

Когда компания полностью интегрировала наш сервис в свою работу, результаты не заставили себя ждать:

• Сокращение времени на расчет КП — минимум на 2-3 часа на каждое предложение. Теперь менеджеры могут потратить освободившееся время на новые заявки.
• Удобное согласование изменений: Если клиент хочет добавить или убрать отдельные позиции, внести корректировки стало легче. Блоки Estimates.guru легко редактируются, и нужные правки можно внести в несколько кликов.
• Снижение недовольства клиентов: Ошибки и “забытые” блоки остались в прошлом. Клиенты получают четкие КП, а компания укрепляет свою репутацию.

Почему Estimates.guru идеально подошел “Мастер Строй”

Для наших клиентов важно, чтобы работа с КП была быстрой, удобной и не требовала глубоких технических знаний. Estimates.guru — это сервис, который делает процесс создания КП проще и эффективнее, позволяя компаниям:

• Создавать коммерческие предложения с точностью. Теперь весь процесс строится на блоках, а это значит, что вероятность упустить что-то важное минимальна.
• Контролировать себестоимость в amoCRM. Все данные о стоимости материалов и работ теперь в одном месте, и менеджеры используют проверенные цены.
• Делать КП визуально привлекательными. Раньше это были стандартные таблицы, а теперь — удобочитаемые и аккуратные предложения, которые приятно видеть клиенту.

Результат: ускорение продаж и рост лояльности клиентов

Для “Мастер Строй” автоматизация КП не просто сократила время работы менеджеров — она изменила отношение клиентов к компании. Когда клиент получает четкое, аккуратное коммерческое предложение, он видит профессионализм и заботу о деталях. Если раньше ошибки и путаница в расчетах приводили к недовольству, то теперь клиенты уверены в предложениях, а компания — в своем сервисе. Мы рады, что Estimates.guru помог “Мастер Строй” оптимизировать процессы, укрепить доверие клиентов и повысить их лояльность.

Если вы работаете в строительной отрасли и хотите упростить процесс создания коммерческих предложений — попробуйте наш сервис. Estimates.guru делает рутину удобнее и позволяет сосредоточиться на главном — на строительстве и клиентах.

‍